Sklep internetowy z meblami - co powinien zawierać

Co powinien zawierać sklep internetowy z meblami? Usiądź na kilka minut i przeczytaj artykuł, a się dowiesz. W Tebim mamy doświadczenie wdrażaniem sześciu sklepów internetowych w branży meblowej i na bazie tego doświadczenia, powstał dzisiejszy artykuł.

Dlaczego strona kategorii w sklepie internetowym z meblami jest ważna

Bardzo duża ilość ruchu w sklepach internetowych z meblami trafia właśnie na stronę kategorii. Dlaczego? Ponieważ to zwykle właśnie ją pozycjonujemy w wyszukiwarce. Warto więc odpowiednio zbudować stronę kategorii, żeby użytkownik od razu znalazł w Twoim sklepie te produkty, których szuka.

Nawigacja w sklepie internetowym z meblami

Najważniejsze jest łatwe i sprawne poruszanie się po Twoim sklepie. Dlatego należy w odpowiedni sposób podzielić produkty na kategorie.

Podział na typ mebli

W swoim internetowym sklepie meblowym jasno i czytelnie podziel swój asortyment na kategorie. Niech te kategorie określają typy mebli. Wtedy potencjalny klient łatwo znajdzie interesujące go produkty. Jeżeli na przykład użytkownik szuka krzeseł, wybiera kategorię „krzesła” i przegląda te, które go interesują. Natomiast gdy ktoś szuka krzesła biurowego, wejdzie w podkategorię „krzesła biurowe” i przegląda tylko produkty które w tej chwili go interesują. Możemy też stworzyć kategorię „meble biurowe” i tu przechodzimy do innego rodzaju podziału.

Podział na rodzaj pomieszczenia

Innym sposobem nawigacji po asortymencie internetowego sklepu z meblami jest podział na rodzaj pomieszczenia, do którego klienci szukają mebli. Jeśli na przykład klient szuka mebli do sypialni, to dzięki wygodnemu podziałowi asortymentu otrzyma już zawężoną grupę i podgrupę mebli typowo sypialnianych.

Filtrowanie po wielu parametrach jednocześnie w sklepie internetowym z meblami

Tym, co powinien zawierać internetowy sklep z meblami, jest filtrowanie asortymentu po wielu parametrach jednocześnie. Jeśli klient szuka krzeseł biurowych, daj mu możliwość, poprzez filtry, wyszukiwania po typie, wymiarach i oczywiście po kolorze. Maksymalne dopasowanie typu mebla po wariantach, które interesują klienta sprawią, że korzystanie z Twojego sklepu meblowego będzie szybkie, bardzo łatwe i wygodne. A to się przełoży na ilość zamówień!

Lista produktowa w sklepie internetowym z meblami

Jeżeli chodzi o samą listę produktową, w przypadku desktopu kluczowa jest dobra prezentacja zdjęć. Nie umieszczaj dużej liczby kafelków w rzędzie. Lepszym rozwiązaniem są 3-4 kafelki i niech będą to widoczne zdjęcia.

Dobrym pomysłem jest umieszczenie zdjęcia mebla na białym tle, a po najechaniu na nie kursorem, niech pokaże się zdjęcie danego mebla w przykładowej aranżacji wnętrza.

Jeszcze innym pomysłem jest pokazanie dostępnych wariantów kolorystycznych danego mebla po najechaniu kursorem na jego zdjęcie.

Dodatkowo jeśli chcesz samodzielnie poprawić doświadczenia klienta w Twoim sklepie internetowym, to zachęcam Cię do przeczytania poradnika napisanego z mojego wieloletniego doświadczenia jako UX/UI designera eCommerce. Przeanalizuj swój sklep pod tymi aspektami, które omawiam.

Jeśli osobiście nie masz na to czasu na audyt UX/UI, zleć odpowiedniej osobie w Twoim zespole, lub skontaktuj się z nami, abyśmy przeprowadzili dla Ciebie audyt UX/UI w sklepie Prestashop, ponieważ to nasza specjalizacja.

Dlaczego filtrowanie w sklepie internetowym z meblami jest ważne

Aktualnie wyodrębniają się dwa typy klientów. Pierwszym jest klient ze sprecyzowanymi oczekiwaniami. Szuka on konkretnego mebla do wybranego pomieszczenia, w danym kolorze i rozmiarze. Taki użytkownik nie będzie tracił czasu na bezproduktywne klikanie i przeglądanie dziesiątek stron i oglądanie setek mebli. Filtry pozwalają mu zawęzić wyniki poszukiwań oraz znaleźć interesujący go produkt w sposób szybki i łatwy.

Są również klienci bez skonkretyzowanych oczekiwań. Jednak nawet oni wiedząc, że potrzebują łóżka o 160 cm szerokości, nie chcą przeglądać całej gamy łóżek, które nie spełniają jego potrzeb. Dzięki filtrom taki klient może zawęzić sobie wyniki wyszukiwania tylko do łóżek mających 160 cm szerokości i tylko te propozycje przeglądać. Może też szukać po kolorze lub rodzaju materiału czy drewna.

O stronie kategorii mówiliśmy już w ostatnim artykule, ale warto przypomnieć, że w sklepie meblowym każda kategoria może mieć inne rodzaje filtrów. Nie możesz mieć wspólnych filtrów dla różnych grup produktowych, bo to może w ogóle ze sobą nie współgrać.

Błędy w urządzeniach mobilnych dotyczące filtrowania

Gdy na desktopie korzystasz z filtrów, wyniki widać od razu, jasno i wyraźnie. Natomiast na urządzeniach mobilnych, gdy filtrujesz produkty, zaznaczasz checkboxy, ale w ogóle nie widać, czy coś się wydarzyło pod spodem. Dodaj na przykład przycisk „pokaż wyniki”. Wtedy wiadomo, że coś się dzieje w tle.

Wyszukiwarka w sklepie internetowym z meblami

Jeśli w Twoim sklepie internetowym z meblami użytkownik wpisał jakąś frazę w wyszukiwarkę i kliknął ENTER, wyszukiwarka przenosi go na osobną stronę. Tworzy się strona kategorii dla tego wyszukiwania. Wtedy klient może jeszcze przefiltrować sobie te wyniki wyszukiwania po konkretnych parametrach.

Jednak nie każdy korzysta z nawigacji poruszając się po kategoriach, tylko w wyszukiwarce wpisuje sobie na przykład „krzesło”. Więc również w wynikach z wyszukiwarki musisz zapewnić użytkownikowi możliwość filtrowania po konkretnych parametrach. To nie jest standardowa funkcjonalność w PrestaShop, ale warto ją dodać, ponieważ spora część klietnów właśnie w ten sposób wyszukuje produktów, szczególnie wtedy, kiedy Twoja oferta produktów jest duża.

Co powinien zawierać sklep internetowy z meblami – podsumowanie

Warto sprawdzić, co aktualnie w branży wiedzie prym, jakie rozwiązania są najczęściej stosowane i co one wnoszą do sposobu korzystania ze sklepu internetowego z meblami oraz czym możesz się odróżnić od konkurencji.

Od Twojej wyszukiwarki, filtrów i strony kategorii znacznie zależy sprzedaż na Twoim sklepie. Więc albo zrób research we własnym zakresie i testuj różne rozwiązania, albo zwróć się do nas i skorzystaj z naszego doświadczenia w tworzeniu dobrego UX designu w branży meblowej.