Korzyści i funkcjonalności Apilo zintegrowanego z PrestaShop

Dziś przeczytasz na temat korzyści i funkcjonalności Apilo zintegrowanego z PrestaShop. Dlaczego piszę o Apilo, mimo że w Tebim zajmujemy się wdrażaniem sklepów na PrestaShop? Ponieważ często nasi klienci potrzebują dodatkowych zewnętrznych narzędzi, a my jesteśmy od tego, żeby zaspokoić ich potrzeby. Temat jest aktualnie na czasie, zachęcam Cię więc do lektury.

Czym jest Apilo

Apilo to system klasy OMS (Order Management System). Usprawnia obsługę zamówień w sklepie internetowym. W tego typu systemach obsługiwane są zamówienia spływające z różnych kanałów, na przykład ze sklepu online, Allegro czy Amazon oraz wielu innych.

System Apilo zbiera zamówienia ze wszystkich kanałów sprzedaży. Znajdują się one w jednym panelu, do którego mają dostęp pracownicy danego sklepu internetowego, odpowiedzialni za ich obsługę. Zamówienia w Apilo można filtrować według różnych kryteriów. Takim kryterium są na przykład: osoba obsługująca, kanał sprzedaży, asortyment.

Korzyści i funkcjonalności systemu Apilo

Systemy OMS skupiają się głównie na obsłudze sprzedaży. Apilo sprawia, że:

• za pomocą odpowiedniego modułu skompletujesz zamówienie;
• jednym kliknięciem wygenerujesz etykietę u przewoźnika usługi transportowej;
• wyślesz zamówienie do systemu ERP, które wystawi fakturę, a klient dostanie link do faktury w mailu i bez problemu ją pobierze; często systemy OMS same w sobie umożliwiają fakturowanie, więc w przypadku mniejszych biznesów, które nie mają jeszcze systemu WMS, ERP czy mniejszych systemów fakturowo-księgowych, Apilo sełnia potrzebę generowania faktur;
• łatwo poprowadzisz gospodarkę magazynową; kiedy masz w systemie OMS wprowadzone indeksy towarowe i stany magazynowe, możesz wokół swoich produktów utworzyć tak zwaną otoczkę w postaci opisów, cech produktowych oraz atrybutów pomiędzy produktami;
• dokonasz dystrybucji oferty na popularne systemy marketplace, jak Allegro; na przykład z poziomu zakładki „wystaw na Allegro”, gdzie masz zaimportowaną listę przedmiotów, w systemie OMS jednym kliknięciem wystawisz nową aukcję, zaktualizujesz aukcję, wystawisz aukcję na Allegro i eBay, wybierzesz różne warianty i ceny produktów.

Masz do dyspozycji bardzo dużo korzyści i funkcjonalności Apilo zintegrowanego z PrestaShop, które ułatwią Ci pracę.

Chcesz przy okazji dowiedzieć się, jak przenieść aukcje z Allegro do PrestaShop? Przeczytaj jeden z moich wcześniejszych artykułów.

Apilo jako przykład systemu OMS

Przykładowym systemem OMS jest właśnie system Apilo, który aktualnie bardzo prężnie się rozwija. Właściwie z miesiąca na miesiąc przyrasta mu funkcjonalności. Ostatnio bardzo mocno został rozwinięty moduł automatyzacji, w którym, przy użyciu specjalnego kreatora, utworzysz automatyczne aukcje oraz wystawianie faktur z automatu, od razu po opłaceniu zakupu.

Faktura i etykieta nadawcza

Automatyzacje bardzo usprawniają pracę. Zazwyczaj trzeba najpierw przenieść zamówienie do systemu ERP, tam stworzyć zamówienie obce i na jego podstawie wystawić fakturę. Natomiast w Apilo, po automatycznym pobraniu zamówienia, wystarczy kliknąć „wygeneruj fakturę” i system to zrobi. Dodatkowo, również automatycznie, system wystawi etykietę nadawczą. Jak widzisz, im więcej zamówień codziennie obsługujesz, tym bardziej przydatny będzie dla Ciebie taki system.

Komunikacja z klientem

System Apilo ułatwia kontakt z klientem, ponieważ ma moduł służący do komunikacji. Z poziomu panelu wymienisz z klientem informacje. Klient dostaje wtedy powiadomienie mailowe, a klikając w link odpowie na Twoją wiadomość.

Raporty i analizy

Kolejną korzyścią i przydatną funkcjonalnością systemu Apilo jest tworzenie raportów i analizy sprzedaży. To daje świetne wskazówki, co działa w sklepie dobrze, a co musisz poprawić, żeby mieć lepsze wyniki sprzedażowe.

Zwroty i faktury korygujące

Dzięki Apilo obsłużysz zwroty. Bez problemu przyjmiesz zwrócony produkt na magazyn, a także wystawisz fakturę korygującą.

Czy Apilo może służyć jako integrator między sklepem PrestaShop a systemem ERP

Na rynku pojawiają się zewnętrzne produkty, które integrują Apilo z systemami ERP. Jeżeli masz już taką integrację, to już jesteś bardzo blisko integracji ERP ze sklepem internetowym.

W przypadku PrestaShop, Apilo ma bardzo dobrą integrację. Dlatego nie będzie problemu z przekazaniem stanów magazynowych z Apilo do sklepu i pobraniem zamówienia ze sklepu do Apilo. Dzięki temu nie potrzebujesz już dodatkowego integratora. Przez system Apilo zsynchronizujesz ceny i stany magazynowe między systemem ERP a sklepem oraz z marketplace.

Apilo jest hubem, który łączy wiele kanałów sprzedaży, bo zamówienia z każdego z nich trafiają do tego OMS. Poza tym system Apilo dystrybuuje informację produktową oraz informacje o stanach magazynowych i cenach na konkretne platformy sprzedażowe.

Kiedy jest najlepszy moment na integrację systemu Apilo ze sklepem internetowym

Wszystko musi mieć swoją funkcję celu. Jeśli nie masz ofert na marketplace i wysyłasz paczki tylko jednym kurierem, to taka integracja nie ma sensu, bo nie odczujesz korzyści.

Jeśli masz wielu przewoźników i sprzedajesz na kilku markelpace’ach, to na pewno Apilo się u Ciebie sprawdzi.

Pamiętaj, że wszystkie moduły do sklepów internetowych i do sklepów ERP, które integrują się z markeplace’ami, wymagają cyklicznej aktualizacji. Marketplace’y wciąż się zmieniają, ale właściciel Apilo rozwija system, żeby zawsze był aktualny w stosunku do możliwości i potrzeb systemów aukcyjnych.

Tu poczytaj więcej o systemie ERP.

O utrzymanie integracji pomiędzy systemem a platformą marketplace dba samo Apilo. Systematycznie aktualizuje różne mechanizmy, które w nim funkcjonują bez konieczności aktualizowania w sklepie czy w systemie ERP.

Jakie sklepy najczęściej decydują się na Apilo

To trudne pytanie, bo wybór systemu OMS niekoniecznie zależy od wielkości sklepu czy wielkości zamówień. Raczej od rozległości różnych form sprzedaży i dostawy. Automatyzacja ma sens, gdy masz wolumen sprzedaży w sklepie. Jeżeli masz 30 zamówień w miesiącu, to poradzisz sobie bez Apilo. Ale jeśli masz 300-500 zamówień na miesiąc, to system Apilo pozwoli Ci zaoszczędzić naprawdę dużo czasu i pieniędzy, jeśli zatrudniasz pracowników.

Jak zintegrować Apilo ze sklepem PrestaShop

Masz kilka możliwych dróg, do kogo się zwrócić w sprawie wdrożenia systemu OMS Apilo:

• firma specjalizująca się we wdrożeniach systemu Apilo;
• oficjalny partner Apilo;
• agencja wdrożeniowa PrestaShop, z którą współpracujesz.

Na ten moment Apilo nie wdraża swoich produktów. Natomiast jest gro firm, które się na tym znają i są nieodzowną pomocą dla przedsiębiorców eCommerce.

Oczywiście naturalnym krokiem jest zwrócenie się do firmy, która wdrażała Ci sklep internetowy. Ta firma zna Twój sklep i sposób konfiguracji produktów. Wie na jakie aspekty zwrócić uwagę. Najłatwiej jest jej zintegrować Twój katalog produktowy z Apilo. Taka firma może też mieć w swoich szeregach osobę z doświadczeniem we wdrażaniu systemu Apilo, więc tym bardziej cały proces przebiegnie łatwo i szybko.

Korzyści i funkcjonalności Apilo zintegrowanego z PrestaShop – podsumowanie

W czasach rozwoju sklepów internetowych, a co za tym idzie, w okresie ogromnej  i wciąż rosnącej konkurencji, automatyzacja procesu sprzedaży i obsługi klienta jest korzystna zarówno dla przedsiębiorców, jak i dla kupujących, który mogą otrzymać swoje zamówienia szybciej. Dlatego warto znać korzyści i funkcjonalności systemu Apilo, bo może to jest właśnie system, który najlepiej sprawdzi się w Twoim biznesie eCommerce.