Jak przenieść sklep z Shoper na Prestashop - krok po kroku
CEO & IT Architect
CEO & IT Architect
W poprzednim artykule pisałem o tym, KIEDY warto przejść z platformy Shoper na Prestashop. Teraz, zgodnie z zapowiedzią, dowiesz się, JAK to zrobić. Poznasz najważniejsze zagadnienia, które pomogą Tobie bezpiecznie przenieść cały sklep na Prestashop.
Rozwiązań rynkowych jest wiele. Jednak właściciele sklepów na Shoper najczęściej rozważają, czy przenieść sklep na platformę PrestaShop, czy Magento? Na etapie weryfikacji rynku i rozpoznania problemu ta decyzja jest bardzo istotna. W przypadku wspomnianych oprogramowań open source, są to dwa skrajnie różne rozwiązania.
PrestaShop nadaje się przede wszystkim do małych i średnich sklepów internetowych. Czyli takich z kilkoma czy kilkunastoma tysiącami produktów. Ewentualnie do dużych sklepów z naszymi rozwiązaniami optymalizacyjnymi. Jednak to już trzeba przeanalizować indywidualnie z doświadczonym specjalistą. Natomiast Magento to rozwiązanie klasy „enterprise” i nadaje się dla naprawdę dużych sklepów z:
Wiąże się to z dużym kosztem wdrożenia i dużym kosztem utrzymania sklepu. Średnio 2-3 krotnie droższe od Presty.
W PrestaShop sam koszt rocznego utrzymania dobrej jakości serwera wynosi średnio 800 zł. W przypadku Magento może być to kwota 800 zł lub więcej miesięcznie.
Platforma SAAS jest opłacana w systemie miesięcznym lub rocznym i po prostu działa. Dlatego przechodząc na inną platformę, po pierwsze musisz wykupić serwer pod swój sklep. Decyzję podejmujesz sam lub z pomocą agencji wdrożeniowej. Może to być też osoba, która będzie Ci pomagała w przeniesieniu sklepu. Dobierze optymalne rozwiązanie. Są na rynku oferty skrojone typowo pod PrestaShop. Tego typu rozwiązanie będzie prawdopodobnie dla Ciebie najlepsze na start.
Rozwiązaniem z wyższej półki jest serwer dedykowany. Zarządzasz nim sam lub robią to Twoi administratorzy. To daje więcej możliwości i większą wydajność, ale będzie więcej kosztowało. Musisz zastanowić się, czy swój sklep jest już na tyle rozwinięty, byś mógł się pokusić na rozwiązanie wyższej klasy. Pamiętaj, że nie warto wybierać nad wyrost.
W Shoperze miałeś już wybraną warstwę wizualną sklepu. Albo skorzystałeś z gotowego szablonu, albo przygotowałeś sobie grafikę, którą programiści wdrożyli ją na sklepie. Niestety nie da się tej grafiki tak po prostu przenieść ze starej platformy na nową. Dlatego zastanów się, czy chcesz:
Może wolisz skorzystać z gotowego rozwiązania, gotowego szablonu? Możesz taki szablon kupić za 50-100 dolarów. Niektóre z nich są już bardzo dobrze zoptymalizowane pod kątem prędkości ładowania w przeglądarce. Google dobrze je ocenia. Wymagają one naszym zdaniem dopracowania graficznego i poprawy wersji na urządzenia mobilne. Ale to bardziej ekonomiczne rozwiązanie od wdrażania swojego projektu graficznego od nowa.
Tak więc albo grafikę przygotowujesz, albo wdrażasz gotowy szablon.
Byłeś oczywiście przyzwyczajony do funkcjonalności, które dawała Ci platforma SAAS. Teraz odpowiedz sobie na pytanie, czy nowa platforma (np. PrestaShop) daje Ci odpowiedni zasób funkcjonalny w bazowej formie? Ewentualnie czy da się go rozszerzyć, kupując odpowiednie moduły? Czy chcesz zlecić przygotowanie funkcjonalności programistom w firmie wdrożeniowej? A może to, co dostajesz w PrestaShop jest dla Ciebie wystarczające?
Zauważ, że zawsze znajdzie się też coś, z czego możesz zrezygnować. Coś, co było w platformie SAAS, niekoniecznie musi funkcjonować w nowym miejscu. Wymogi biznesowe się zmieniają i nie wszystko okazuje się być nadal potrzebne.
Miałeś bazę klientów, produkty i zamówienia. W jaki sposób przenieść te dane na nową platformę? Można wyeksportować klientów i produkty, i zaimportować do PrestaShop. Nie powinno to być wielkie wyzwanie. Każda firma wdrożeniowa sobie z tym poradzi.
Trochę większym, ale oczywiście możliwym, problemem będzie przeniesienie zamówień. Ale zastanów się, czy stare zamówienia są Ci koniecznie potrzebne.
Wykonaj pełen audyt SEO Twojego sklepu, aby później móc odtworzyć te dane na nowym sklepie i nie stracić, lub stracić w jak najmniejszym stopniu wypracowane do tej pory pozycje w wyszukiwarkach. Powinieneś zrobić pełną kopię zapasową wszystkich danych niezbędnych dla SEO.
Te dane to między innymi meta dane, nagłówki h1, adresy URL, mapa strony. Pomocne będzie narzędzie Screeming Frog. Jeśli nie masz doświadczenia, z pewnością warto poprosić o pomoc agencję e-commerce lub agencję SEO.
Szanując swoich klientów, poinformuj ich o zmianach. Daj znać, że zmieniasz platformę dla ich dobra. Zaproś do nowego sklepu. Nie zawsze da się zachować hasła użytkowników, które działały w starym sklepie. W większości przypadków będzie więc trzeba wygenerować nowe. Warto wysłać e-maile do klientów i zaprosić ich do wygenerowania nowego hasła. Lub dla wygody klienta wygeneruj linki do resetu haseł i podeślij w e-mailu.
Fajnym gestem w stronę klienta będzie przeprowadzenie ankiety i zapytanie go przed przeniesieniem sklepu:
Zyskasz świetne gotowe wskazówki na temat oczekiwań klientów. Zarobisz dodatkowe punkty w ich oczach za chęć poprawy jakości ich obsługi. Dodatkowo ułatwisz sobie pracę. Zyskasz gotowe podpowiedzi od samych użytkowników sklepu.
Do wzięcia udziału w konkursie możesz zachęcić konkursem lub nagrodą gwarantowaną w postaci kodów rabatowych itp. Jest to również świetny sposób na zyskanie lojalności klientów. Jak myślisz, czy następnym razem klient kupi w przypadkowym sklepie, czy w tym, który pomagał współtworzyć? Do promocji konkursu użyj kampanii re-marketingowych Facebook i Google Ads.
Pamiętaj o powyższych krokach podczas przenosin sklepu na nową platformę. Robisz to po to, by wprowadzić zmiany na lepsze. Mieć lepszą organizację sklepu, jego wygląd i wyniki sprzedażowe. Im lepiej się do tego przygotujesz, tym większe i lepsze wyniki osiągniesz.
Oczywiście jeśli poważnie myślisz o wdrożeniu swojego projektu na Prestashop, to koniecznie skorzystaj z naszej bezpłatnej konsultacji. Chętnie odpowiem na twoje pytania, doradzę, czy to już dobry czas na przeniesienie sklepu na Prestashop. Podpowiem jak to zrobić i ile może to wszystko kosztować. Zapisz się tutaj.